中学政教处工作计划素材

　　中学政教处工作计划素材

1、中学政教处工作计划素材

指导思想

以的创建和谐社会的重要思想和党的“大”精神为指针，牢固树立“以人为本，德育为先”的理念, 全面落实“以德治校”、“依法治校”的思想，科学把握未成年人身心发育的特点，以促进学生全面发展为目标，全面加强学生行为习惯养成教育、感恩教育、书香教育、理想信念教育、心理健康教育，安全教育等工作;完善常规管理，积极开展行之有效、丰富多彩的德育活动;不断创新德育内容和形式，努力开创“自主、和谐、开放、创新”的学校德育工作局面。

工作目标

1.认真落实政教处工作职责、班主任工作职责，进一步增强全体班主任的德育创新意识。

2.强化学生的生活习惯及学习习惯的养成教育,教育学生学会学习、学会生活、学会做人，为学生成长发展奠定基础。

3.加强法制、安全、卫生和心理健康教育，促进学生全面健康成长，构建“平安、和谐校园”。

4.丰富德育内容，创新德育形式。结合传统节日和纪念日在全校广泛开展特色鲜明的主题教育活动，扎实推进学生思想道德建设。

5.进一步加强班主任队伍建设，提高班主任教育管理水平。

6.进一步促进家校交流，努力形成家校携手的教育合力。

7.挖掘民族优良传统和传统文化精髓的教育意义，传承民族文化，教育学生自强不息。

8.加强校园文化建设，营造积极向上的人文氛围,发挥文化建设的育人功能。

具体任务和措施

一、抓好队伍建设，强化德育意识

1.通过班主任培训班组织全体班主任认真学习新的德育理论，进一步明确新形势下德育的内涵，不断探索德育的科学规律，提高班主任教育管理水平。

2.定期召开全体班主任工作例会，对班级管理中出现的问题及时解决，听取反馈，布署工作;组织学习德育工作理论、优秀班主任事迹等，推行经验，不断提高班主任工作能力和水平。每学期每位班主任上交班级工作感悟一篇，努力引导班主任由经验型向理论型转变，管理型向研究型转变。

3.做好新老班主任的结对帮扶工作，指导和帮助年轻班主任掌握班级工作的策略和方法，指导和帮助班主任开好主题班会，开展班级活动，搞好班级文化建设，以此增强班级凝聚力，形成有利于学生学习、生活的班级氛围。

二、创新德育载体，完善德育机制

本学期在发扬学校传统特色和优势的基础上，积极探索德育新形式，进一步优化德育工作，努力开创德育工作新局面。

1.组织办主任学习池河中学班主任绩效考核细则和池河中学文明班级评比细则和常规检查办法，力争使我校德育工作向制度化、规范化、科学化方向不断迈进。

2.组织学生学习《中小学生守则》《学生一日常规》《学生文明礼仪规范》、《一日常规管理评比细则》等，强化学生行为习惯养成教育，营造优良学风、班风、校风，使学生言行

举止更加文明，心理品质更加健康，努力形成学校德育工作新局面。

3.进一步完善家长学校，建立强有力的德育工作机制，以“三结合”的模式促进学校德育工作的发展。通过组织召开家长会，帮助家长改进家庭教育思想和教育方法，提高家庭教育水平，共同探讨对学生的思想品德教育方法、途径，提出学校要求家长配合教育的具体要求和建议，促进家校交流，加强家教指导，努力形成家校携手的教育合力。

三、以思想道德建设为主线，扎实提高学生的思想道德素质

(一)抓常规德育教育，促进学生良好习惯的养成。

1. 抓好行为规范教育，重视学生良好习惯的养成教育。

2. 开学之初，各班要组织学生认真学习贯彻“五比竞赛”和学生常规检查评比制度，并

做到及时检查反馈。初一新生用一周时间集中进行行为规范系列教育，强化训练，培养学生自我约束、自我管理能力，为日后优良班风的形成奠定基础。

2.在校长室的统一指导下，政教处将携手办公室、团委、后勤处一起分工协作共同承担班主任工作考核。各班要自觉强化学生的管理，切实抓好各项制度、细则的落实，促进良好班风、校风的形成。

(二)广泛开展特色鲜明的主题教育活动，加强对青少年学生的思想教育。

1.利用国旗下讲话、班会以及板报橱窗等阵地对学生进行“文明习惯和学习习惯”养成教育，理想信念教育、社会公德教育、遵纪守法教育、弘扬民族精神教育、勤俭节约教育、国家安全教育、心理健康教育等。

2.坚持每月一个教育主题，每个年级都有教育重点，扎实有效地开展丰富多彩的主题教育活动

初一年级以 “文明习惯和学习习惯”养成教育为全年工作重点;

初二年级以“遵纪守法、团结友爱”为全年工作重点;

初三年级以“展示自我，超越自我” 为全年工作重点。

(三)本学期全校性主题教育活动。

1.开展“行为规范养成、文明礼仪教育月”活动

2.抓实感恩责任教育活动。以“感谢父母养育我”、“感谢教师教育我”、“感谢他人和社会帮助我”为突破口，帮助学生共同创造积极、快乐的人生。活动形式：①写感谢父母、感谢社会的真情信;②给老师写感恩信;③讲“感恩父母(老师)、感恩社会”的故事;④实践感恩行动;⑤创办以“感恩”为主题的黑板报或手抄报;⑥召开以“感恩”为主题的班会。

3.举办以弘扬民族精神，展现我校学生风貌为宗旨的主题活动;

4.举行以“展示自我，超越自我”主题活动。

月度主要工作安排

9月份

1.制订本学期《政教处工作计划》《国旗下讲话计划》《班级主题班会计划》

2.开展“行为规范养成、文明礼仪教育月”活动

3.月度黑板报评比

4.各班制定班务工作计划

5.组织初一新生为期一周的入学常规教育活动

6.在全校组织开展安全教育活动

7.完善启动一日常规检查评比工作

8.学习《班主任绩效考核细则》《文明班级评比细则》

10月份

1.结合“国庆”，开展爱国主义系列教育活动

2.月度黑板报评比

3. 班级常规检查汇总反馈

11月份

1.召开学生家长会,举办家庭教育讲座

2.月度黑板报评比

3.组织开展“告别零食，珍爱健康”教育活动

4.期中班主任工作检查

5.班级常规检查汇总反馈

12月份

1.月度黑板报评比组织开展“明礼诚信、团结友爱”教育活动

2.组织开展“明礼诚信、团结友爱”教育活动

3.班主任工作经验交流会

4.班级常规检查汇总反馈

20年月份

1.月度黑板报评比

2.班级常规检查汇总反馈

3.期末班主任工作检查

4.“优秀学生”、“进步生”、“优秀团干部”、“优秀学生干部” “文明班级”评选活动

5.学期末德育工作总结

2、中学历史备课组工作计划素材模板

一、指导思想：

在学校教学领导小组的宏观部署下，在教务处、教科室和高一年级组的统筹下，以提高学科教学教育质量为目标，积极学习课程教学改革思想，在夯实学生基础知识的同时，全面提高学生的学科能力。

二、对教学各个层面的要求：

1、教学进度。本学期的教学任务包括：必修二和必修三第1、2专题。

2、集体备课。本学期的高一历史备课要做到既有结合又有个性发挥，新老合作，取长补短。本备课组共同收集整理教学资料并做到资源高度共享。每人在讲授新课前认真钻研教学内容，并于备课组会上作教材分析发言，同时要将教学该内容期间提供所有材料供本备课组成员参考。杜绝不加修改的使用别人教案或直接使用从网上下载的教案，要求做到教学资源的优化处理。

3、教学要求。本学期所有班级的教学都要以“立足课本、狠抓基础、培养习惯”为教学指导思想，做到“起点要低，讲解要透，因人施教”。尤其注意培养学生的听课、作业、笔记、积极思维、自主学习等行为习惯。坚持抓学生基本素质的积累。另外，在强化班和普通班教学方面是不同的，老师在教学的实施、目标方面要有一定的区别。

三、在课堂教学上要注意以下几个方面：

1、激发学生的学习兴趣。教学中，不停留在简单地传授书本知识，对教材进行一定程度的拓展，努力挖掘趣味性的东西，实际生活中能碰到的情况，时事新闻等，引入到教学中，达到既能激发学生的兴趣，又能把书本中枯燥的理论，转化为通俗易懂的例子，帮助学生更好的理解，树立学生的学习信心，提高学习兴趣，在主观作用下取得进步。

2、注意从实例出发，从感性到理性;注意运用对比的方法，比较相近的知识点;注意从已有知识出发，启发学生思考。

3、加强培养学生分析问题、比较问题和归纳的能力，提高学生的自学能力。

四、组织开展有效的教研活动：

1、每周组织一次集体备课和理论学习活动。做到“三定”――双周四下午为固定的备课组活动时间，教学中遇到问题随时讨论;每次活动有明确的内容;每课或联系较紧密的几课定一中心发言人，负责教学的整体设计，提出教学的设想，大家讨论补充，探究最佳方案，实现资源共享。做到“三备”――解决教材中的重点、难点问题，采取的具体教学方法，特别侧重学生学习式的设计。做到备课组“目标统一、内容统一、进度统一、作业统一、测试统一”通过教师间的合作探究，提高整体的备课质量和教学质量，争取每节都是优质课。

2、组织教学研究课，加强集体听课、评课，并积极向其他备课组学习，努力提高教育教学水平，促进新课程理念的实施和新型教学模式的形成。

3、积极参加校内外组织的教学研究活动，并努力出色完成年级组交给的各项任务。

3、中学历史备课组工作计划素材模板

一、指导思想

认真贯彻新课程改革精神，以教育的科学发展观为核心，以中考研究、课程改革、师资队伍建设为工作重点，切实履行好“研究、指导、服务”的工作职责，依靠全体历史教师，群策群力，努力提高我校初三历史教师的群体素质和教育教学质量。

二、主要工作

1、通过组织集体备课、课堂研讨、案例分析、经验交流等多种形式的教研活动，不断更新教师的教育教学理念，努力提高课程改革实施水平。充分发挥备课组、教师的作用，引导教师反思自己的教学实践，引导教师之间互相学习，取长补短，经验共享。

2、加强中考研究、重视信息交流、不断提高初三历史教学质量。组织初三教师认真分析月考情况，依据抽测反映的问题采取针对性强的措施;认真组织高三历史教师近两年中考试题，探索新课程命题的趋势。开展多种形式的集体备课、课堂教学研讨、试题研究等教研活动，探索高质有效的历史复习模式。抓住向外学习的机会，收集中考信息并将中考信息进行反馈。

3、强化训练，增强适应性

在抓好自主性学习，精讲精练，提高能力的同时，组织好文综训练，提高中考的适应性。

三、 具体措施如下：

1、深入研究中考考纲与教材，注重中考的科学性和实效性。

我们全体备课组老师仔细研读讨论教材，在深刻理解新课程标准的基础上，分析教学内容，把握教学重难点，逐一研究考纲与苏州市历年中考试题，并对相关内容进行了整理与归纳。我们还要关注跟踪当前热点，设计新颖的思考题对学生进行有针对性的训练，并对其进行了整理与归纳，努力提高中考备考工作的科学性与实效性。

2、团结协作，充分发挥利用备课组的集体力量，构造和谐团队。

在平时的教学中，备课组内的老师要经常沟通，资源共享，相互听课，互通情况，共通商讨，出谋划策。开学初，备课组老师共同商讨制定详细的备课组工作计划及初三年级历史备课组教育教学计划，并以此作为我们的工作指导方案来贯彻实施。坚持集体备课制度，做好分工合作和交流，精心备好每一堂课。坚持无论是平时的教学还是各种大型的教学活动，都表现出强烈的团队意识，集众人智慧，展个人才华，大家在相互学习中共同提高。在今后共同工作的日子里，大家毫无保留，彼此取长补短，要让丰富的教学经验、超前的创新意识、扎实稳妥的教学作风以及好学上进精神在组内得到淋漓尽致的发挥和融合。

3、教学常规规范，不断追求教学创新。

教学上我们要严格按照学校的教学要求完成教学工作，大到每一节上课，小到一分钟到位，时刻都要严格要求自己。为了适应新课程改革以及中考的要求，在作业批改上，我们要认真及时，做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。本学期要进行二次月考，每次考试后，我们都要进行认真的分析和统计，找出教学中的薄弱环节及时进行改进，以提高工作的实效性。除此以外，备课组三位老师还要积极参与本学期学校组织的公开课，并及时组织老师进行评课和总结。

4、积极做好教学反思与总结，及时交流学生动态，分析学情。

我们组三位老师平时也很注意教学积累，积极撰写教学经验，教学总结、教学感悟与教学反思，以便更好的为下面的教学探索总结出好的教学规律与方法。继续在提高课堂教学效果和学生学习积极性上苦下工夫。针对不同班级不同学生的不同情况，我们对他们作出了不同的学习要求和训练，努力使孩子们都能在中考中取得令人满意的成绩与效果。

4、中学历史备课组工作计划素材模板

一、指导思想

课堂教学是学校贯彻党的教育方针，实现教育的目的，培养具有创新精神，开拓能力，适应社会发展需要的高素质人才的主要途径。在新课程目标与新课程标准实施的今天，我们教育工作者必须全面进行教学工作的创新，为培养高质量的四有新人而做好自己的教育教学工作。这学年是我们新区教学质量年，我们历史备课组将认真学习和贯彻上级一系列提高教学质量的指示精神，以学校的工作为中心，切实转变教育教学观念，大幅度提高历史教学质量。同时，结合历史学科自身的特点，扎实有效地开展工作，我们将大力开展教学教研，丰富教学理论水平，提高自身的业务水平，向课堂45分钟要质量。

二、工作目标

1、加强教研活动，形成浓厚的教研氛围。组织备课组老师学习先进的教育教学理论和新的《课程标准》，围绕“新课程标准”“创新教育”、“人文教育”等热点问题，结合历史教学实践，提高自身的理论素养，更新教育教学观念，树立正确的教学观和学生观。

2、在学校领导的指导下，本备课组全体教师将认真执行教学工作的五认真，注重基础知识，基本技能和思想方法的教学。同时，以学生发展为本，根据学生的实际情况，有目的、有计划地继续做好课改工作，努力优化教学方法，全面提高教学质量。在有限的时间内提高课堂的效率。力争在考试中取得好成绩。

三、本学期备课组工作的安排

(略)

四、具体措施与要求

1、充分发挥备课小组团结协作的力量，加强集体备课。每两周集体备课一次，讨论教材及教学中发现的问题(主要是如何落实重点知识，设计难点知识的突破方案，学生的活动组织形式，学具的制作等)，交流教学心得。统一教学进度和教学重点、难点;统一各种资料;统一大小考试;反馈教学过程中存在的问题，查漏补缺。根据教改的新思想，继续抓好双基，培养学生的实际操作能力，空间想象能力，分析问题、解决问题的能力。改变学生的学习方式，培养学生自主、合作、探究的学习习惯。

2、本备课组的教师不定期互相听课和经验交流，大胆提出自己的看法，提高课堂教学的效率，提高学生学习的兴趣。

3、教师主动学习教育教学理论，努力撰写教学反思。

4、上好公开课。上公开课的教师要写好教案、做好课件、用普通话上课。在备课组活动时间进行点评，要求每位教师说出自己的看法和建议，在区级以上的公开课，先由备课组备课，再试讲，修改不足的地方，再上公开课。

5、做好两类边缘生的辅导工作。第四周前定好每班的两类边缘生名单，在上课、辅导时心中有数。

6、针对小学课时间紧、课时少的现状，我们备课组还制定了每节课的练习稿，以提高课堂容量和效率。

5、工作人员个人工作计划素材模板

20年上半年，在开发区管委会及总公司的支持和领导下，到目前为止我们已完成营业收入万元，20年下半年，我们将继续保持上半年的良好发展势头，响应市政府振兴老工业基地的号召，进一步加大业务投入，争取引进更多的工程项目，重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找不足，为此，我们制定我公司20下半年的工作计划：

一、总的工作目标：

1、稳抓环卫，提高道路保洁质量，确保开发区环境卫生在全市。

2、发展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

3、积极拓展其他工程业务，提高经济效益。

4、确保安全生产，加强安全意识，尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。

5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。

6、维护职工的合法利益，提高职工福利待遇，确保职工队伍的稳定。

7、力争完成全年营业收入万元，创利税万元。

8、积极拓展物业管理新业务，拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

二、具体措施：

1、加强政治学习，统一思想认识，提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工，激发职工的工作热情。

2、加强职工业务技能培训。

尤其是物业管理人员，分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练，定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。

3、继续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的所有事务，部门负责人对公司经理负责。

1)公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，向办公室及公司总经理汇报工作。

监管科于20年初成立试运行以来，对公司的各项工作都有了很大的促进作用，但是监管力度仍然不够大，离公司领导对监管科的期许，还有比较大的差距。

公司拟于下半年正式成立监管科，加强对各部门的检查考核，量化考核指标，每天考核两次，不走过场，不搞形式主义，不怕得罪人，如实填写日考核表，月底总结考核情况报办公室，根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。

2)对环境卫队酝酿进行重大改革。

推行承包责任制，环卫队实行队长负责制，队长签定承包责任合同，全面负责环卫工作。

同时计划分路段进行承包，由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制，队长签订承包责任合同，职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状，明确驾驶员的责、权、利，进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造，新上压缩机组一台;强化服务功能，提高服务水平，加大对企事业单位的服务力度，拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。

3)办公室加强内部管理。

对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议，每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理，材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油，并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责，办公室统一安排。

4)绿化队实行承包责任制。

分管经理签订承包责任合同，负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时，积极拓展其他绿化工程业务。

5)继续加大物业管理力度。

做好安全培训及管理，定期对安保人员进行技能培训、消防培训，定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园服务区的管理，对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理，确保宿舍楼住户财产及人身安全，确保园区环境美观，高标准高质量完成园区车棚建设;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理，拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化。

4、开源节流，节约各项经费开支，加强财务审计力度，尤其胜程审计，提高公司的经济效益。

5、加大物业管理房租、水电费收费力度，确保费用及时回收。

6、改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度，宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得，尽可能使工资分配趋于合理化。

7、加强安全生产管理，进行安全知识培训，包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等，特别是行车安全管理，通过每周进行一次安全思想教育，强化驾驶员的安全意识。确保20年全年无安全责任事故。

8、严格执行奖惩制度，细化奖惩条例。做到奖优罚劣，使人人有压力，人人有动力。

20年下半年，我们将以振兴老工业基地为契机，参与推进开发区二次创业，各级领导的关心支持为动力，齐心协力，共谋发展，争取超额完成全年经济目标任务。

6、工作人员个人工作计划素材模板

2年，是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级，企业管理规模的扩大，保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来，就必须发展扩大。因此，2年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求，扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时，根据公司发展需要，将调整组织结构，进一步优化人力资源，提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理，搞好培训工作，进一步落实公司的质量管理体系，保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化，保证工作能够更快更好的完成。

一、对外拓展：

物业公司到了2年，如果不能够拓展管理面积，不但资质换级会成为一个问题，从长远的方面来讲，不能够发展就会被淘汰。因此，公司的扩张压力是较大的，2年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场，住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场，退其次是综合写字楼，再就胜业园区。按照我公司目前的规模，难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此，中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时，住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型，我公司应在不放弃该类物业的情形下，开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在2年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。

经过2年的对外拓展尝试，感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下，市场情况不熟，信息缺乏，虽做了大量的工作，但未能有成绩。因此，2年必须加大拓展工作力度，增加投入，拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作，力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。

目前暂定2年的拓展目标计划为23万平方米，这个数字经过研究，是比较实际的数字，能够实现的数字。如果2能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩，有两个项目的话，也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明，公司2年的拓展前景是美好的。

二、换取企业资质

按照四川省的有关规定，我公司的临时资质是一年，将于2年5月份到期，有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积，可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目，则评定为三级企业，应该是可以的。所以，企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此，在2年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料，不打无准备之仗。争取一次评审过关。

三、内部管理工作：

(一)人力资源管理：

物业公司在2年中设置了两个职能部门，分别是综合管理部和经营管理部，今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时，在现有的人员任用上，按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上，将给予更多的指导。

在员工的晋升上，更注重于不同岗位的轮换，加强内部员工的培养和选拔，带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询，培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中，必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性，同时有利于员工的资源优化。

在培训工作上将继续完善制度，将员工接受的培训目标化，量化，作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达1。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。2年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上，基层的管理人员目前诗司的人力资源弱项，20年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

(二)品质管理：

质量管理体系在20年开始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外，还在培训工作上滞后，执行的标准没有真正的落实。为此，2年将继续贯彻公司的质量体系，为公司通过ISO9：2的认证认真的打好基础，争取能够在2年通过认证。

在2年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改，使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件，组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计，对单独的项目编写质量文件，单独实施不同标准的质量系统。

2年将实施品质管理项目专人负责制，公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时，配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查，获得有效的内部管理信息和业主的建议，以便对项目的不合格项进行整改。

2年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核，将严格依照ISO9：2的要素进行，这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。

(三)行政工作：

综合管理部在2年中，未能彻底的起到承上启下的作用，有一定欠缺。工作有停顿，许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段，大部分员工对工作情绪低沉，得不到高层主管的工作帮助。为此，在20年综合管理部要加强管理，做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱，具体设置在公司总部和各项目处，用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询，由行政主管人员抽专门的时间了解，并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议，或者阶段性的质量体系审核。

7、工作人员个人工作计划素材模板

由于我们物业的特殊性，在客服—顾客满意的基本思想前提下，可以采取分析综合的方法，改变条块分割，调整纵向控制，节约资源配置，简化服务程序，做好客户服务，促使总公司提升业绩，做大做强。下面胜作计划。

一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。

二、建立客服平台

(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

(三)搞好客服前台服务。

1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

2.服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司，横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信息咨询。

3.相关后勤服务的跟踪和回访。

4.24小时服务电话。

(四)协调处理顾客投诉。

(五)搞好客户接待日活动，主动收集和处理客户意见。

(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务，继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

四、机构建设

(一)成立后勤总公司客户服务中心。

目前客户服务部隶属于能源中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心，便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好客户服务，只有经理一人是不行的，要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。

五、经费预算

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心，黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况，有些基础工作还要进行，日常工作也有所开支，不造预算可能没有经费，按照节约的原则，编造经费预算500元∕月全年公务经费6000.00元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的，这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场，有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。

客服中心其工作可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系，但是，客服中心主要服务对象仕客，以顾客满意为焦点，是业务部门而不受理部门。今后区物业服务如果能够竞标成功，客服中心可以采取“小区”的模式。

8、企业工作计划素材模板

今年以来，公司在董事会的领导下，经过全体员工的努力，各项工作进行了全面铺开，“”品牌得到了社会的初步认同。总体上说，成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。其房地产公司年度工作计划如下：

一、 以项目建设为中心，切实完成营销任务

项目，是省、市重点工程。市委、市政府对其寄予了殷切的期望。由于项目所蕴含的社会效益和潜在的经济效益，我们必须把它建成，而不能搞砸;我们只能前进，而不能停滞甚或后退。因此，公司计划：

(一) 确保一季度工程全面开工，力争年内基本完成第一期建设任务。

第一期工程占地面积为60亩，总投资1.6亿元，建筑面积12.6万平方米。建筑物为商业广场裙楼、大厦裙楼和一栋物流仓库。

1、土地征拆工作。

春节前后务必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底调查，二月份完成征地范围内的无证房屋的拆迁。三月份完成征地范围内有证房屋拆迁及国土储备中心土地和集体土地的征收工作。各部门关系的协调，以总经理室为主，顾问室配合，工程部具体操作。工程进入实施阶段后，工程部应抓紧第二期工程的土地征拆工作联系，适时调整主攻方向。

2、工程合同及开工。

元月份签订招投标代理合同，工程进入招投标阶段。二月份确定具有实力的施工企业并行签订施工合同;确定监理企业并行签订监理合同。三月份工程正式开工建设。另外，工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理，分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。

3、报建工作。

工程部应适时做到工程报建报批，跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中，工程部应善于理顺与相关部门关系，不得因报建拖延而影响工程开工。

4、工程质量。

项目是省、市重点工程，也是品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时，应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主，以自我为辅，力争将项目建成为省优工程。

5、预决算工作。

工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准，不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款。

(二) 切实完成年营销任务，力保工程进度不脱节

公司确定的20年医药商铺、产权式酒店、公寓式写字楼的销售年任务为1.5亿元。该任务的完成，直接关系到第一期工程任务的实现。故必须做好营销这篇大文章。

1、实行置业任务分解，确保策划代理合同兑现。

20年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元，其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按所签协议书，该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后，元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务，我们建议：策划代理公司可实行置业任务分解，到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式，全面完成年销任务，在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上，应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案，努力创造营销新模式，以形成自我营销特色。

2、合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销

新的一年，公司在20年的基础上，将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“”品牌，二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面，应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫，避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

3、努力培养营销队伍，逐步完善激励机制

策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员，是一个有机的合作群体。新的一年，公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作，使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制，在制度上确立营销奖励办法，具体的奖励方案由营销部负责起草。

4、拓宽融资渠道，挖掘社会潜能

拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、国债融资、集团融资等方式，拓宽融资渠道。通过让股、扩股等办法扩大资金流，以保证项目建设资金的及时到位。

(三)全面启动招商程序，注重成效开展工作

招商工作是建成后运营的重要基础。该工作开展顺利与否，也直接影响公司的楼盘销售。因此，在新的一年，招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。

1、结合医药市场现状，制订可行的招商政策

按照公司与策划代理公司所签合同规定，应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》，但目前该工作已经滞后。公司要求，上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。 为综合医药市场情况，拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。

9、中学政教处工作计划素材

指导思想

以的创建和谐社会的重要思想和党的“大”精神为指针，牢固树立“以人为本，德育为先”的理念, 全面落实“以德治校”、“依法治校”的思想，科学把握未成年人身心发育的特点，以促进学生全面发展为目标，全面加强学生行为习惯养成教育、感恩教育、书香教育、理想信念教育、心理健康教育，安全教育等工作;完善常规管理，积极开展行之有效、丰富多彩的德育活动;不断创新德育内容和形式，努力开创“自主、和谐、开放、创新”的学校德育工作局面。

工作目标

1.认真落实政教处工作职责、班主任工作职责，进一步增强全体班主任的德育创新意识。

2.强化学生的生活习惯及学习习惯的养成教育,教育学生学会学习、学会生活、学会做人，为学生成长发展奠定基础。

3.加强法制、安全、卫生和心理健康教育，促进学生全面健康成长，构建“平安、和谐校园”。

4.丰富德育内容，创新德育形式。结合传统节日和纪念日在全校广泛开展特色鲜明的主题教育活动，扎实推进学生思想道德建设。

5.进一步加强班主任队伍建设，提高班主任教育管理水平。

6.进一步促进家校交流，努力形成家校携手的教育合力。

7.挖掘民族优良传统和传统文化精髓的教育意义，传承民族文化，教育学生自强不息。

8.加强校园文化建设，营造积极向上的人文氛围,发挥文化建设的育人功能。

具体任务和措施

一、抓好队伍建设，强化德育意识

1.通过班主任培训班组织全体班主任认真学习新的德育理论，进一步明确新形势下德育的内涵，不断探索德育的科学规律，提高班主任教育管理水平。

2.定期召开全体班主任工作例会，对班级管理中出现的问题及时解决，听取反馈，布署工作;组织学习德育工作理论、优秀班主任事迹等，推行经验，不断提高班主任工作能力和水平。每学期每位班主任上交班级工作感悟一篇，努力引导班主任由经验型向理论型转变，管理型向研究型转变。

3.做好新老班主任的结对帮扶工作，指导和帮助年轻班主任掌握班级工作的策略和方法，指导和帮助班主任开好主题班会，开展班级活动，搞好班级文化建设，以此增强班级凝聚力，形成有利于学生学习、生活的班级氛围。

二、创新德育载体，完善德育机制

本学期在发扬学校传统特色和优势的基础上，积极探索德育新形式，进一步优化德育工作，努力开创德育工作新局面。

1.组织办主任学习池河中学班主任绩效考核细则和池河中学文明班级评比细则和常规检查办法，力争使我校德育工作向制度化、规范化、科学化方向不断迈进。

2.组织学生学习《中小学生守则》《学生一日常规》《学生文明礼仪规范》、《一日常规管理评比细则》等，强化学生行为习惯养成教育，营造优良学风、班风、校风，使学生言行

举止更加文明，心理品质更加健康，努力形成学校德育工作新局面。

3.进一步完善家长学校，建立强有力的德育工作机制，以“三结合”的模式促进学校德育工作的发展。通过组织召开家长会，帮助家长改进家庭教育思想和教育方法，提高家庭教育水平，共同探讨对学生的思想品德教育方法、途径，提出学校要求家长配合教育的具体要求和建议，促进家校交流，加强家教指导，努力形成家校携手的教育合力。

三、以思想道德建设为主线，扎实提高学生的思想道德素质

(一)抓常规德育教育，促进学生良好习惯的养成。

1. 抓好行为规范教育，重视学生良好习惯的养成教育。

2. 开学之初，各班要组织学生认真学习贯彻“五比竞赛”和学生常规检查评比制度，并

做到及时检查反馈。初一新生用一周时间集中进行行为规范系列教育，强化训练，培养学生自我约束、自我管理能力，为日后优良班风的形成奠定基础。

2.在校长室的统一指导下，政教处将携手办公室、团委、后勤处一起分工协作共同承担班主任工作考核。各班要自觉强化学生的管理，切实抓好各项制度、细则的落实，促进良好班风、校风的形成。

(二)广泛开展特色鲜明的主题教育活动，加强对青少年学生的思想教育。

1.利用国旗下讲话、班会以及板报橱窗等阵地对学生进行“文明习惯和学习习惯”养成教育，理想信念教育、社会公德教育、遵纪守法教育、弘扬民族精神教育、勤俭节约教育、国家安全教育、心理健康教育等。

2.坚持每月一个教育主题，每个年级都有教育重点，扎实有效地开展丰富多彩的主题教育活动

初一年级以 “文明习惯和学习习惯”养成教育为全年工作重点;

初二年级以“遵纪守法、团结友爱”为全年工作重点;

初三年级以“展示自我，超越自我” 为全年工作重点。

(三)本学期全校性主题教育活动。

1.开展“行为规范养成、文明礼仪教育月”活动

2.抓实感恩责任教育活动。以“感谢父母养育我”、“感谢教师教育我”、“感谢他人和社会帮助我”为突破口，帮助学生共同创造积极、快乐的人生。活动形式：①写感谢父母、感谢社会的真情信;②给老师写感恩信;③讲“感恩父母(老师)、感恩社会”的故事;④实践感恩行动;⑤创办以“感恩”为主题的黑板报或手抄报;⑥召开以“感恩”为主题的班会。

3.举办以弘扬民族精神，展现我校学生风貌为宗旨的主题活动;

4.举行以“展示自我，超越自我”主题活动。

月度主要工作安排

9月份

1.制订本学期《政教处工作计划》《国旗下讲话计划》《班级主题班会计划》

2.开展“行为规范养成、文明礼仪教育月”活动

3.月度黑板报评比

4.各班制定班务工作计划

5.组织初一新生为期一周的入学常规教育活动

6.在全校组织开展安全教育活动

7.完善启动一日常规检查评比工作

8.学习《班主任绩效考核细则》《文明班级评比细则》

10月份

1.结合“国庆”，开展爱国主义系列教育活动

2.月度黑板报评比

3. 班级常规检查汇总反馈

11月份

1.召开学生家长会,举办家庭教育讲座

2.月度黑板报评比

3.组织开展“告别零食，珍爱健康”教育活动

4.期中班主任工作检查

5.班级常规检查汇总反馈

12月份

1.月度黑板报评比组织开展“明礼诚信、团结友爱”教育活动

2.组织开展“明礼诚信、团结友爱”教育活动

3.班主任工作经验交流会

4.班级常规检查汇总反馈

20年月份

1.月度黑板报评比

2.班级常规检查汇总反馈

3.期末班主任工作检查

4.“优秀学生”、“进步生”、“优秀团干部”、“优秀学生干部” “文明班级”评选活动

5.学期末德育工作总结

10、中学政教处工作计划素材

本学年度，在校领导的正确指导下，在全体处室人员及班主任的共同努力下，我们圆满地完成了本学年度的工作，现将工作要点总结如下：

一、 善始善终抓好常规工作。

学年初，组织好各班卫生区包干和每周一“国旗下讲话”安排工作。每月开展卫生评比活动，督促学生做好广播操和眼保健操。“抓考风、促学风”，严肃考试纪律、杜绝舞弊现象。布置好年段办公室和班级教室，营造良好的文化氛围，加强对学生的纪律、环保、国防、卫生及安全教育，构建和谐校园。 建全学生会制度，发挥出学生才能。完善校门卫管理制度，加强校园安全管理;完善学生寝室管理制度，加强对学生作息时间的管理，创建和谐校园生活。加强校园及周边巡视管理。

二、 开展丰富多彩的校园文化活动。

20年月日为迎接国庆节，学校组织了黑板报评比活动，促进了校园文化氛围，并对学生进行了爱国精神教育。为了丰富学生的校园生活，20年月份学校组织了学生美术作业展。此次活动，受到了学生的一致好评。作品展示出了学生的精神风貌和发挥出了个人才华，丰富了校园生活，达到了身心健康教育的目标。设置了乒乓桌活动场所，一改以往没有活动室的局面。20年以开展“学生宿舍文化”创建活动为抓手，加强寄宿生管理工作。如开展宿舍卫生整治系列活动，个人卫生与集体卫生相结合，开展卫生评比 。

(一)禁毒教育

1、 在各班开展了“远离，珍爱生命”的主题班会活动。活动中各班准备充分，收集了大量的资料，用鲜活的、触目惊心的事例对学生进行教育，学生对照案例进行了热烈的讨论，主题班会开展得有声有色，学生受到了深刻的教育。

2、 在全校开展了“珍爱生命，远离”的主题黑板报、评比竞赛活动。各班积极行动，学生热情高涨，黑板报的内容丰富、形式多样，质量上了一个台阶，在各班初评之后，学校组织教师进行了认真地评比。

3、学校组织全校师生观看了《法治在线 — 禁毒》影片。学生便做了笔记，对有了更深入的了解。在校领导的正确领导和全体教师的共同努力下，各项禁毒活动都取得了实效，让学生在形式多样的活动中受到教育，深刻地认识到的危害性。

(二)交通安全教育

在校园停车场、校门口和校食堂粘贴《交通小常识》海报，加强学生对交通安全的意识。借早操时间对全体师生行交通安全思想教育。通过主题班会《行，还是不行》让学生自主讨论，教师作小结点评。通过出黑板报、阅读《中小学生交通安全》小册子。我们每学年开学初都邀请交警同志来校给学生作交通安全方面的报告，并安排有交通事故图片展，加深学生对交通安全的意识。

三、完善常规管理制度。

本学年度主要工作之一是完善学生会管理制度、学生寝室管理制度、校园广播制度、校园卫生管理制度和校门卫管理制度。为了发挥出学生会成员本身的才华，仔细分工安排了一系列相关任务，并设立了独立的学生会办公室。为了发挥校园广播设备，组织学生成员担任主持人一职，充分锻炼了学生的演讲、心理素质和其他综合能力，也丰富了校园学习生活。学期末奖励了能力突出的学生会成员。为加强学校的管理工作，进一步保障正常教育教学秩序，维护学校稳定具有重要的意义。

四、 紧扣安全教育这根弦

①做好安全教育：通过国旗下讲话、主题班会课、校园广播 、黑板报、等形式对学生进行各种安全知识教育。②做好安全管理：维护正常教学秩序，做好来访登记，加强校园巡逻工作，对校园内的重点部门进行安全检查，存在安全隐患的同时向有关处室反馈并督促整改 。加强宣传了交通安全工作、禁毒等相关安全知识。本年度我们虽然取得了较好的成绩，但是在新的学年中，我们将更进一步规范管理，创新特色，争取更大的成绩。

20年月