“你手机被锁了，需要解锁联系我。”11月10日晚，浙江某高校研究生郑卓（化名）的电脑上的QQ收到这样一条好友申请，对方昵称为“苹果解锁”，他随后发现，自己的iPhone 6s Plus和iPad均被莫名锁机，他此前一直在用的AppleID均无法通过验证。
“苹果解锁”称，是在网上买的数据。
郑卓通过了“苹果解锁”的好友申请，对方承认把他的AppleID改了，称是买来的信息，并称可以帮他解锁。郑卓最终支付了600元才被解锁。
求是派出所出具的受案回。
11月11日，郑卓前往杭州市公安局西湖分局求是派出所报案，该派出所出具的受案回执显示，受理郑卓报称的其被敲诈勒索案。
更改苹果ID后索要解锁费
郑卓称，刚收到“苹果解锁”的QQ好友申请时，他的手机状态还是正常的，然而不到2分钟，手机就自动重启了。再次开机后，手机页面提示“此iPhone已丢失并被抹掉。请输入设置此iPhone的Apple ID和密码。”他首先尝试了下自己原有的账号和密码，发现无法通过验证。
“苹果解锁”承认改了苹果ID。
郑卓提供的QQ对话截图显示，郑卓询问对方：“你们现在是把ID改了？”对方称是，并表示解锁后会给出新的ID和密码，“手机立马就好。”一番讨价还价之后，“解锁费”最终敲定为500元，对方称不能再低了，“老板定的价格。”
拿到新的ID和密码后，郑卓成功解锁了手机，然而他的iPad却仍处于锁定状态，只好再次支付了100元。
郑卓称，在“求助”于“苹果解锁”之前，他联系了苹果客服，对方称需要提供购机小票才能处理，他没有小票只得作罢。其后，他也在淘宝上搜索了“苹果解锁”的相关店铺，有客服称“解锁不论黑白”。考虑到信息泄露的风险，他最终放弃了淘宝网店。
有淘宝客服称“解锁不论黑白。
成功解锁后，郑卓发现自己的QQ被对方删除了好友，聊天记录也不见了。“现在手机是好了，但手机里所有的信息都没有了，联系方式也都被清空了。”
“我是在网上买来你的数据”
“明明知道对方是诈骗集团，还是给了他们钱。”郑卓觉得自己被敲诈了，11月11日，他前往杭州市公安局西湖分局求是派出所报案，求是派出所当天出具了受案回执，显示受理郑卓报称的其被敲诈勒索案。
11月14日，澎湃新闻加用QQ加“苹果解锁”为好友，并称自己的苹果手机与郑卓遇到了同样的情况。对方称，“付款解锁”，“你的ID”已经被删除了。
“苹果解锁”称，“解锁费”分两种，直接解锁500元，但不保留手机数据；若要恢复手机内照片及通讯录等数据，则需收取600元。
当问及自己的Apple ID为何会丢失，又是如何被锁时，“苹果解锁”称“你肯定是泄露了，我是在网上买来的你的数据”，“网络上就可以锁，因为知道你的ID，就可以。”
钱江晚报曾有对类似案例的报道，报道称，此类“锁屏敲诈”，很可能是黑客先破JIE了Apple ID的绑定邮箱，然后利用苹果手机上“查找我的iPhone”这个功能将手机锁定。
“查找我的iPhone”是苹果手机的自带免费软件。据苹果中国官网介绍，输入Apple ID登录“查找我的iPhone”后，该功能可以远程锁定设备、显示信息或者抹掉设备上的所有数据。
郑卓称，自己现在仍然心有余悸，“希望大家都保护好自己的信息，小心外泄。”
11月14日，郑卓报案的求是派出所相关人员告诉澎湃新闻，此案属于治安案件，目前已经受案，仍在查办中。
