男子手机莫名被锁:苹果iPhone5s“变砖”

2015-08-30 21:52:53 来源:齐鲁网 编辑:-评论

A-A+

近日,在青岛平度市,王先生花了4998元买了一部苹果iPhone5s,天天都带在身边,有事没事拿出来听听歌上上网,但是,就在前不久,好好的手机忽然不能用了,这可把他给急坏了。

苹果手机突然被锁定重启后无法使用

王先生告诉记者:“头一天晚上我就用我的手机听听歌什么的,听听相声也没有费用了,准备第二天交上费,结果早上起来以后发现手机已被锁定。”

王先生还称,去年九月份他花了4998元买了一部苹果5S手机,平时没事用来上上网听听歌,但是,就在十几天之前,王先生一觉醒来拿起手机一看,傻眼了,“手机上显示你的ID账号已被抹掉,解锁请加QQ……”

一开始王先生以为是手机死机了,但后来他发现,重启之后依然无法使用,于是他来到当地的苹果售后服务中心,打算问个究竟。苹果售后服务中心工作人员表示“你的手机被人锁了。”

王新明反问:“我手机也没给别人使怎么会被锁。”

“是不是点开过什么QQ链接,或者是邮箱里的什么链接,或者是别人中病毒了,给你发了什么链接你点了。”

工作人员的一番话提醒了王先生,手机被锁的页面上写着“此iPhone已丢失并被抹掉,解锁请加QQ……”,王先生按照手机提示,加了上面显示的QQ号。

要解锁先交钱,4998元手机变“板砖”

加了对方QQ之后,接下来的事情让王先生感觉不对劲。“跟他聊的时候,他就说如果要解锁,就得给我200块钱,2分钟之内绝对给你解开。”

对方一上来就要钱,这让王先生不能理解,他觉得这钱不能给,可是,手机一直都在自己身边,怎么就被锁上了呢?

王新明说:“我当时买手机的时候注册了一个ID账号,主要有两个功能,一个就是从苹果商店里下载游戏,再一个重要功能就是能找回手机,但是现在是我手机没有掉,用我的账号上不去,也找不回来。”

无奈之下,王先生尝试了刷机,但是,刷机后手机依然无法使用,王先生拨通了苹果手机的全国客服电话,希望能获得帮助。

苹果售后热线工作人员回应:“您这个情况确实这边没有办法帮您解决到。”

客服人员的回答让王先生的心凉了半截,难道手机真的就这样无法继续使用了吗?为了帮助王先生解锁手机,记者和王先生一起再一次来到了青岛平度市苹果售后服务中心。

苹果售后热线工作人员说:“您可以联系警方这边,因为您这个账号也是您个人的一个隐私,可能被别人盗取了,这样的话肯呢过需要您联系警方,让警方跟我们这边做一个沟通,就行了。”

下一条:苹果iPhone6s/6s Plus中国预售时间首曝:9月18日

上一条:苹果iPhone6s手机壳偷跑:玫瑰金配色来袭